top of page
Assistance

Si vous rencontrez un Problème

Ou avez Besoin d'Assistance,

Ou tout simplement une Question à me poser,

Vous pouvez m'écrire

Depuis le formulaire de Contact

Ci-dessous

Important:
Vérifiez vos SPAMS

Dans lesquels peuvent se trouver mes réponses

En cas de signalement d'un Bug il est Très Important de:

1 - Dire quelle est la Dernière Version des Outils Windows qui fonctionnait sans ce bug
2 - S'agit -t’il d'un ordinateur Portable ou une Tour ?
3 - Quelle version de Windows est installé sur la machine concernée (ex: W10 22H2 Famille ou W11 25H2 Pro  ou LTSC)
4 - Dire si la machine rencontrant ce bug a un Windows avec une configuration "spéciale" (non standard)

5 - Votre Nom d'utilisateur comporte t-il un ou plusieurs Espaces
6 - Y a t-il plusieurs partitions sur le disque dur ?
7 - Si les Documents, Musique, etc sont installés sur une autre partition que C:

8 - Depuis quel Module des Outils Windows survient ce Bug ? (Ex: le module de couleur Bleu foncé "Points de Restauration Système")
9 - Faire une capture d'écran de la dernière fenêtre visible avant le "plantage" ou le bug et me l'envoyer via le formulaire de Contact ci-dessous

     ou par mail à jeff77@laposte.net
10 - L'idéal serait même de faire une photo avec votre téléphone et me l'envoyer par Whatsapp afin de communiquer plus rapidement 

J'attache une Grande Importance à la résolution des Bugs mais il me faut vraiment un maximum de renseignements pour les résoudre

Je vous en remercie d'avance

Support
Contact

Contact
Assistance / Support

Sélectionnez une option
Importer fichier
Fichier pris en charge (max. 15 Mo)
Merci pour votre envoi

Important:
Vérifiez vos SPAMS

Dans lesquels peuvent se trouver mes réponses

Donnez votre Avis
Donnez votre avis
Vos commentaires m'intéressent.
Notez "Outils Windows"
MauvaisPassableBienTrès bienExcellent

Merci d'avoir partagé votre avis.

Yoda.png

Jeff77

bottom of page